1. Personuppgiftsansvarig
Wrappler (”Företaget”, ”vi”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hello@wrappler.se.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar till oss, till exempel:
- Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, adress)
- Uppgifter om ditt kök och din förfrågan, inklusive bilder du laddar upp
- Person- eller organisationsnummer när det krävs för RUT-avdrag eller fakturering
- Bokningar, offerter, order- och betalningsuppgifter
- Meddelanden du skickar till oss
När du besöker webbplatsen kan vi även samla in teknisk information såsom IP-adress och enhets- och webbläsardata via cookies (se punkt 6).
3. Varför vi behandlar uppgifterna och laglig grund
- Fullgöra avtal — hantera offert, bokning, utförande av tjänst och betalning. Laglig grund: avtal.
- Svara på förfrågningar — besvara meddelanden och samtalsbokningar. Laglig grund: berättigat intresse.
- RUT-avdrag och bokföring — ansöka om RUT samt uppfylla krav i bokförings- och skattelagstiftning. Laglig grund: rättslig förpliktelse.
- Förbättra tjänsten — utveckla och säkra webbplatsen. Laglig grund: berättigat intresse.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för de ändamål de samlades in för. Uppgifter kopplade till bokföring sparas i minst sju år enligt bokföringslagen. Förfrågningar som inte leder till avtal gallras när de inte längre är relevanta.
5. Vem vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel för hosting, betalning, e-post och bokföring. Dessa behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden. Uppgifter kan även lämnas till Skatteverket vid RUT-avdrag eller till myndighet när lagen kräver det.
6. Cookies
Webbplatsen använder cookies för att fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse. Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera som avsett.
7. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot eller begära begränsning av behandlingen
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss på hello@wrappler.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad här på webbplatsen.
